เลือกล่ามประชุมธุรกิจอย่างไร ให้สื่อสารแม่นยำและเจรจาได้ราบรื่น

ล่ามประชุมธุรกิจควรมีทักษะอะไร

ล่ามต้องฟังใจความ จับเจตนา และถ่ายทอดด้วยภาษาที่เหมาะกับบทบาทของผู้พูด นอกจากความแม่นยำทางภาษาแล้ว ควรเข้าใจศัพท์ธุรกิจ รักษาความลับ และควบคุมจังหวะการสนทนาได้

• สื่อสารสาระสำคัญครบและไม่เติมความคิดเห็นส่วนตัว
• เข้าใจศัพท์ของฝ่ายขาย จัดซื้อ HR หรือฝ่ายบริหาร
• รักษาน้ำเสียงและระดับความเป็นทางการ
• กล้าขอทวนเมื่อข้อมูลไม่ชัดเจน

Standard หรือ Business Interpreter ต่างกันอย่างไร

Standard Interpreter เหมาะกับ Reception, Site Visit, Event และการประชุมภายในทั่วไป ส่วน Business Interpreter เหมาะกับ Supplier Meeting, Sales Meeting, HR Interview และ Management Meeting ที่ต้องเข้าใจบริบทและผลกระทบของการสื่อสาร

ข้อมูลที่ควรส่งก่อนวันประชุม

ควรส่ง Agenda, Presentation, รายชื่อผู้เข้าร่วม คำศัพท์เฉพาะ และประเด็นที่คาดว่าจะเจรจา ล่ามที่มีเวลาเตรียมตัวย่อมถ่ายทอดชื่อผลิตภัณฑ์ ตัวเลข และเงื่อนไขสำคัญได้แม่นยำกว่า

• คู่ภาษาและสำเนียงที่ใช้
• วัน เวลา สถานที่ และช่องทางออนไลน์
• วัตถุประสงค์และผลลัพธ์ที่ต้องการ
• เอกสารประกอบและคำศัพท์ที่ห้ามแปลผิด